Theo dõi đơn hàng

Bạn đang mong chờ những món quà làm đẹp từ Beautylab.vn? Hãy theo dõi hành trình đơn hàng của bạn ngay tại đây.

1. Cách thức theo dõi đơn hàng

Để biết đơn hàng của mình đang ở đâu, quý khách có thể thực hiện một trong các cách sau:

• Cách 1: Kiểm tra qua tài khoản (Khuyên dùng)

  • Đăng nhập vào tài khoản của quý khách tại website Beautylab.vn.

  • Truy cập vào mục “Tài khoản của tôi” > “Đơn hàng của tôi”.

  • Tại đây, quý khách sẽ thấy danh sách đơn hàng cùng trạng thái hiện tại (Đang xử lý, Đã đóng gói, Đang giao, Đã hoàn thành).

• Cách 2: Thông qua đối tác vận chuyển

  • Ngay khi đơn hàng được gửi đi, Beautylab.vn sẽ gửi mã vận đơn qua email hoặc Zalo của quý khách. Quý khách có thể sao chép mã này và tra cứu trực tiếp trên website của đối tác vận chuyển (GHTK, Viettel Post, v.v.).

2. Ý nghĩa các trạng thái đơn hàng

• Đang xử lý: Đơn hàng đã tiếp nhận và Beautylab.vn đang kiểm tra kho, đóng gói cẩn thận.

• Đã đóng gói: Sản phẩm đã được chuẩn bị xong, chờ đơn vị vận chuyển đến lấy.

• Đang giao: Đơn hàng đã rời kho và đang trên đường đến địa chỉ của quý khách.

• Đã hoàn thành: Quý khách đã nhận hàng thành công.